¿Qué clase de soporte tenemos?
En BNCM SOPORTE sabemos que cuando algo falla es indispensable que sea remediado de la mejor forma posible, es por esto que hemos puesto a su disposición una serie de sevicios para dar soporte y mantener su plataforma TI operativa. Nuestro soporte lo categorizaremos de dos tipos:
Soporte Remoto
El servicio de soporte remoto BNCM te ayudará a resolver los inconvenientes puedas tener en tu plataforma TI ,para que de esta forma puedas trabajar tranquilo y en el menor tiempo posible , ya que sabemos que esto tiene un impacto en tu vida diaria.
Algunos de los servicios que podemos darte son:
- Control remoto de su Computadora
- Instalación de programas
- Apoyo tecnológico vía celular, chat o WSP
- Limpieza de Virus, Spyware y Malwares
- Configuración de correo
- Apoyo con seguridad de su computadora
- NAT de puertos para videojuegos en linea
Soporte en Terreno
BNCM soporte trasladará a un técnico de manera presencial a sus dependencias para solucionar los problemas que pueda tener en su plataforma TI. Esto evitará malos momentos y que pierda tiempo y productividad en su empresa.
Enviaremos a un especialista a su negocio
- Asesorías TI
- Configuración e instalación de impresoras
- Creación de carpetas compartidas en red
- Limpieza de virus,Spyware y Malware
- Actualizaciones de sistema
- Instalaciones de sistemas operativos
- Instalación de programas
- Reparación de computadoras
- Configuración y reparación de OUTLOOK
